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提款为什么被取消?

09-21 帮助中心

常见原因如下:

在提款介面完成提币申请后,您须至注册于Bitfinex的电子信箱点击提款确认信,才会完成提币流程。若提款申请12小时内未点击确认信,系统将会自动取消您的提款。

         请检查提款确认信是否移至垃圾邮件文件夹,或因启用过滤器导致信件移至其他文件夹。

         请重新送出提款要求并点击确认信。如您按照上述流程仍无法提取资金,请联络客服,我们会进一步协 助您。

如您有更新帐户安全设定,取款功能将会暂停五日无法使用,而未完成的提款要求将会自动取消。在提款页面会显示暂停状态解除日期。

         有关提款暂停的资讯,请参考此页面。

若输入错误地址,提款将会自动取消。请务必确认您输入正确且完整的地址。可使用复制贴上钱包位址,以避免输入错误。

帐户的钱包因交易手续费导致有负数余额时,可透过资金转移来解决此问题,请注意,在负数余额结清前系统将禁止进行提款。

         在帐户结清负数余额之前,系统将会自动取消新的提款要求。

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